«Jeg er ikke enig i det du har å si, men jeg vil forsvare din rett til å si det.» – Voltaire

Hva gjør du når du er uenig med noen?

Ofte faller vi tilbake på det som faller mest naturlig, men kanskje sjeldent fungerer: Vi leter etter feil, argumenterer mot og forsøker å vinne diskusjonen.

Vil du kommunisere mer effektivt og redusere konflikter, finnes det heldigvis en bedre vei. Her er tre enkle trinn som faktisk er brukbare i en travel hverdag.

1. Bit for bit: Start der dere er enige

Det som er helt sikkert, er at hvis du søker konflikt, skal du bare starte med det du er uenig i. Det funker alltid!

Derimot, hvis du heller vil øve innflytelse, finne nye muligheter og skape veier forbi barrierer, så begynn med det du er enig i. Ser du en bit som er bra i det din meningsmotstander pusler med? Erkjenne det, og vær rask til å påpeike det. Tross alt: Hvis du ikke vil høre på dem og anerkjenne det som er bra, hvorfor i all verden skulle de høre på deg?

2. Bygg opp: Skap tålegrense for ulikheter

Det som skjer når du bekrefter den biten du kan se noe bra i, er at du og din meningsmotstander gjør en felles erfaring: Vi kan faktisk bli enige om en bit.

Da har dere et grunnlag for å håpe og tro at dere kan finne fram til flere deler dere begge kan like.

Hva gjør du så? Du leter etter neste gode bit. Slik bidrar du til å bygge opp tillit dere imellom, og dermed øker også tålegrensen for hva dere kan takle å ta imot av synspunkter fra hverandre – uten å falle tilbake i det destruktive sporet. Fokus dreies vekk fra å vinne over hverandre, til å vinne mer sammen.

3. Sammenlign sammen: Byttelån perspektiver

Like sikkert som at fokus på uenighet nærer opp under konflikt, vil vi alltid møte uenighet der mennesker på ekte arbeider for å finne en felles enighet. For vi er unike mennesker. Vi er ulike, og vi tenker naturlig nok forskjellig om den samme situasjonen. Vi har hver vår foretrukne arbeids- og læringsstil.

Men det betyr jo ikke at vi ikke begge ønsker å skape rom for den beste løsningen – uavhengig av om det er du eller jeg som legger den frem først eller sist.

Når dere kommer til de bitene hos hverandre som dere ikke umiddelbart ser noe bra i: Sammenlign sammen!

I stedet for å slå fast at den andre tar feil, så meld fra om at du ser saken annerledes fra ditt ståsted. Fortell hvordan biten ser ut der du står – og inviter den andre til å dele sitt syn, fra sin synsvinkel.

Forsøk å byttelåne perspektiver:

• Hva ser du om du stiller deg der den andre står?
• Hva ser den andre om vedkommende «låner dine sko»?

Jeg vil ikke bli veldig overrasket om dere begge blir overrasket over hvor mye bra dere kan oppdage bare ved å bytte perspektiv og utøve praktisk respekt.

For ordet respekt kommer av latin re-spectare, som betyr «å se om igjen» eller «å se en gang til».